提供サービス
ご自宅での「その人らしい暮らし」を
支えるサービス
土日祝日・幅広い時間で対応可能です。
一人ひとりのニーズに合わせた、きめ細やかなケアを提供いたします。
身体介護
食事・入浴・排泄・更衣など、日常生活に必要な身体的サポートを行います。
家事援助
住み慣れたご自宅での暮らしを支える家事全般をお手伝いいたします。
重度訪問介護
重度の障がいをお持ちの方に、包括的な生活支援を提供します。
同行支援・行動支援
視覚に障がいをお持ちの方の外出同行や、行動に著しい困難を伴う障がいの方への危険回避を含めた行動支援を行います。
移動支援
外出時の移動をサポートし、社会参加や余暇活動への参加を促進します。
見守り支援
日常的な声かけや安否確認を通じて、安心できる環境をつくります。
個別ニーズ対応
お一人おひとりの状況に合わせた個別の支援を行います。まずはご相談ください。
※サービス提供地域：東京都足立区
よくあるご質問
Q.
サービスを利用するにはどうすれば良いですか？
まずはお電話（050-3528-0029）またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。障害福祉サービスの受給者証をお持ちの方はスムーズにご利用いただけます。まだお持ちでない方も、申請方法からご案内いたします。
Q.
利用料金はどのくらいかかりますか？
障害者総合支援法に基づく法定利用料となります。利用者負担額は受給者証に記載された上限額の範囲内です。詳しくはお問い合わせ時にご説明いたします。
Q.
土日祝日もサービスを利用できますか？
はい、土日祝日も対応しております。幅広い時間帯でサービスを提供しておりますので、ご利用者様の生活リズムに合わせたスケジュールで対応可能です。
Q.
誰が利用できますか？
身体・知的・精神障がいのある方（難病等を含む）で、障害福祉サービス受給者証をお持ちの方が対象です。
また、18歳未満の障害児の方もご利用いただけます。
Q.
年齢制限はありますか？
年齢制限はありません。
お子様からご高齢の方まで、障害福祉サービスの対象となる方がご利用いただけます。
Q.
何でもやってもらえますか？（できないことはありますか？）
ヘルパーは、利用者様の日常生活を支援するサービスのため、制度上対応できない内容があります。
例えば、ご本人以外のための掃除や調理（ご家族分のお食事など）、草むしり、大掃除、ペットのお世話、専門的・特殊な調理などは対応できません。
また、支援内容は利用者様の状況や自治体のルールによって異なる場合がありますので、詳しくはお気軽にご相談ください。
Q.
担当のヘルパーさんの連絡先を教えてもらえますか？
申し訳ございませんが、ヘルパー個人との直接のご連絡はご遠慮いただいております。
ご連絡やご相談がある場合は、事業所までご連絡ください。必要に応じて、こちらからヘルパーへお伝えいたします。
Q.
介護保険とどちらを優先しますか？
65歳以上（または40〜64歳で特定疾病）の方で、介護保険の要介護認定がある場合は、原則として介護保険の訪問介護が優先されます。